//
Интернет-магазин "12 СТУЛЬЕВ"Интернет-магазин "12 СТУЛЬЕВ"
Интернет-магазин "12 СТУЛЬЕВ"
50% положительных из 29 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Воткинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "12 СТУЛЬЕВ"»
Показать сначала:
Все 29
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Еле дозвонился а потом обещали перезвонить по поводу заказа не перезвонили и дело я больше с ними иметь не хочу !!!!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не в коем случае платить за кота в мешке я не собираюсь)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил в Интернет-магазин "12 СТУЛЬЕВ", спросил есть ли нужное мне компьютерное кресло и возможна ли оплата наложенным платежом. Стул есть, наложенный платеж возможен. Сделал заказ на сайте в нем указал способ оплаты (наложенный платеж). На следующий день пришло письмо: "Для получения заказанного товара вам необходимо: 1)Оплатить товар на карту сбербанка № указав номер заказа." Позвонив, узнал что это такой наложенный платеж. Этого ответа было достаточно, стул брать не стал.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мною был заказан механизм качания NG 008. Связались практически мгновенно. Оплатил, начали оформлять доставку. Чуть позже нашел у себя в городе данный товар. Попросил, чтобы вернули денежные средства - всё вернули без проблем. Если будут необходимы запасные части или стулья обязательно обращусь снова в магазин "12 СТУЛЬЕВ"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На днях приобретал компьютерное кресло очень понравилось грамотное знание характеристик и ассортимента своего товара, выбрали то что мне надо, самый лучший магазин в городе и большой ассортимент, очень рекомендую покупать здесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не буду описывать свои эмоции, приведу только факты: "Компания «Интернет-магазин "12 СТУЛЬЕВ"» на портале Tiu.ru 28 января в 20:59 отправила вам сообщение: Для получения заказанного товара вам необходимо: 1)Оплатить товар на карту сбербанка №676196000350616109 указав номер заказа." Больше магазин на связь не выходил, на звонки и письма не отвечают!!! Попахивает кид...вом!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер.заказал кресло Самурай .связались в течении дня.Выслали письмо с реквизитами.После оплаты Менеджер отписался что платеж прошел ждите отгрузки.через 2дня скинули номер Ттн.очень быстро.говорили что отгрузка будет через неделю.Очень рад оперативно.удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал запчасти для кресла. Обещали позвонить, но так и не перезвонили. Сам пытаюсь вторую неделю дозвониться - никто не берет трубку. Отвратительное отношение к клиентам!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Добрый день.Хочу оставить отзыв о вашей компании.Заказывал комплектующие для кресел на предприятие.Заказ приняли и обработали в течении одного часа.Выставили счёт .После оплаты в течении недели доставили в лучшем виде.Отличная компания.С новым годом ребята .удачи .Будем ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    постоянно надо звонить самому спрашивать что с моим заказом! Заказ вовремя не приняли!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Звоню в компанию регулярно.Мне ни разу не перезвонили.Третью неделю одни обещания.Украли у пенсионера?..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Менеджер нашего магазина Звонила вам 12.11.2015 вы не взяли трубку Курьер подьезжал .не смогли дозвонится.пЕРЕЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ .
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал, перевел деньги, после чего они пропали. Через неделю связался с ними, оказалось что товара нет в наличии, но они предложили замену. Ответ на вопрос "Когда в этом случае будет отправлен заказ?" я ждал 2 дня, не дождавшись, запросил возврат денег. Деньги вернули быстро.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В дополнение к отзыву от 18.05.2015: Не дождался ответа, сам направил письмо по эл. почте в адрес компании, с просьбой выйти на связь: надо отдать должное-буквально через пару дней мне прислали квиток почтового отправления, которым направлен мой заказ. Спасибо магазину за помощь с отправкой! Меняю свой отзыв с плохого на хороший!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    первый раз заказ отменили через 5 дней - на неделе я не успевал заехать в банк. второй заказ - перевел деньги на указанную банковскую карту - ни ответа ни привета: ни по электронной почте, ни по телефону (хотя я указал на их сайте все свои реквизиты). Сейчас я не в курсе - отправлен товар или нет, может быть они от меня еще что нибудь ждут - а так как на связь никто не вышел, то и я сижу и жду..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменили не объясняя причин
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день.Наша компания отправила вам в ответ Реквизиты для оплаты товара Так же в письме Был задан вопрос по Адресу Доставки и Цвету выбранной модели.Ответ не был получен.Заказ был отменен.Если вам необходим этот товар вы можите повторно разместить этот заказ.Извините за предоставленные неудобства.vot12stul.ru
    Комментарий: Неля
    Это письмо до меня не дошло. Мы уже приобрели подобное кресло в вашем магазине, так что в повторном заказе необходимости уже нет.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    15.07.2015. заказ был принят и оплачен. 16.07 переведены и получены деньги. 23.07 до сих пор ни накладной, ни товара, ни связи.
  • 5
    Отлично
    Отличны магазин, низкие цены, вежливые продавцы, начальник просто молодец, вроде Сергеем зовут, все супер, ребятя , так держать, МОЛОДЦЫ!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    магазин большое количество товаров приятное обслуживание показать все подсказали порекомендовали
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Оценка не указана
    Обслуживание ассортимент менеджер
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслужование
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя